OBCHODNÉ PODMIENKY
Platné od: 8. január 2025
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi CORE INDUSTRY (poskytovateľom) a používateľmi (klientmi) našich špecializovaných fitness programov a súvisiacich služieb. Registráciou alebo používaním našich služieb súhlasíte s týmito podmienkami.
1. VYMEDZENIE SLUŽIEB
CORE INDUSTRY poskytuje:
- Personalizované programy silovej a funkčnej prípravy
- Vzdelávacie materiály o správnych technikách cvičenia
- Poradenstvo v oblasti tréningových plánov a progresie
- Online podporu a konzultácie cez kontaktné kanály
- Diagnostické nástroje na sledovanie pokroku
Naše služby sú určené výlučne pre vzdelávacie a informačné účely. Neposkytujeme zdravotnícke, lekárske alebo terapeutické služby. Všetky programy sú navrhnuté pre zdravých dospelých jednotlivcov.
2. REGISTRÁCIA A PRÍSTUP
Pre využitie našich služieb je potrebná registrácia prostredníctvom kontaktného formulára. Pri registrácii sa zaväzujete poskytovať pravdivé a aktuálne informácie.
Požiadavky na registráciu:
- Minimálny vek 18 rokov
- Platná e-mailová adresa
- Súhlas s týmito obchodnými podmienkami
- Súhlas so spracovaním osobných údajov
- Poskytnutie pravdivých informácií o tréningovej skúsenosti
3. CENNÍK A PLATBY
BASE LOAD
49 €
/mesiac
POWER BUILD
79 €
/mesiac
FULL CONTROL
129 €
/mesiac
- Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH
- Platby sú spracovávané mesačne vopred
- Prvá platba je splatná pri aktivácii služby
- Akceptujeme bankové prevody a elektronické platby
- Pri oneskorení platby môže byť pozastavený prístup k službám
4. TRVANIE A UKONČENIE SLUŽBY
Minimálna doba trvania:
- BASE LOAD: 1 mesiac (žiadna viazanosť)
- POWER BUILD: 3 mesiace (na dosiahnutie optimálnych výsledkov)
- FULL CONTROL: 6 mesiacov (komplexná transformácia)
Službu môžete ukončiť písomným oznámením prostredníctvom kontaktného formulára najmenej 30 dní pred koncom platobného obdobia. Ukončenie nadobúda účinnosť na konci plateného obdobia.
CORE INDUSTRY si vyhradzuje právo ukončiť služby pri porušení týchto obchodných podmienok alebo nevhodnom správaní klienta.
5. PRÁVA A POVINNOSTI KLIENTA
Vaše práva:
- Prístup k plateným službám počas aktívneho obdobia
- Personalizované tréningové plány
- Technická a obsahová podpora
- Ochrana osobných údajov
- Právo na reklamáciu služieb
Vaše povinnosti:
- Dodržiavanie týchto obchodných podmienok
- Poskytovanie pravdivých informácií
- Rešpektovanie autorských práv k materiálom
- Zodpovedné použitie služieb
- Včasné platenie poplatkov
6. ZODPOVEDNOSŤ A OBMEDZENIA
DÔLEŽITÉ OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI:
CORE INDUSTRY nezodpovedá za žiadne priame, nepriame alebo následné škody vzniknuté v súvislosti s používaním našich služieb. Klient prijíma plnú zodpovednosť za svoju fyzickú aktivitu a zdravotný stav.
- Programy sú navrhnuté pre zdravých dospelých bez zdravotných obmedzení
- Klient je povinný konzultovať s lekárom pred začatím akéhokoľvek tréningového programu
- Výsledky závisia od individuálnych faktorov a nie sú zaručené
- Služby môžu byť dočasne nedostupné z technických dôvodov
- CORE INDUSTRY nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym vykonávaním cvičení
7. AUTORSKÉ PRÁVA A DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO
Všetky materiály, programy, texty, obrázky a iný obsah poskytovaný v rámci služieb CORE INDUSTRY sú chránené autorským právom a inými právami duševného vlastníctva.
Zakázané použitie:
- Kopírovanie, distribúcia alebo predaj materiálov tretím stranám
- Komerčné využitie bez písomného súhlasu
- Reverzné inžinierstvo alebo dekompiliácia
- Odstránenie označenia autorských práv
8. REKLAMÁCIE A RIEŠENIE SPOROV
Reklamácie môžete podať prostredníctvom kontaktného formulára s podrobným opisom problému. Zaväzujeme sa vybaviť reklamácie do 30 dní od ich doručenia.
Dôvody oprávnených reklamácií:
- Nedostatky v poskytovaných materiáloch alebo službách
- Technické problémy brániace prístupu k plateným službám
- Nezhodnosť služby s opisom v obchodných podmienkach
Pri neúspešnom vyriešení sporu máte právo obrátiť sa na alternatívne riešenie sporov alebo príslušný súd podľa platnej legislatívy.
9. ZMENY OBCHODNÝCH PODMIENOK
CORE INDUSTRY si vyhradzuje právo zmeniť tieto obchodné podmienky. O plánovaných zmenách vás budeme informovať najmenej 30 dní vopred prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na webovej stránke.
Ak so zmenami nesúhlasíte, máte právo ukončiť službu ku dňu nadobudnutia účinnosti nových podmienok. Pokračovaním v používaní služieb po účinnosti zmien vyjadrujete súhlas s novými podmienkami.
10. PLATNÁ LEGISLATÍVA
Tieto obchodné podmienky sa riadia slovenským právom. Všetky spory budú riešené v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky a Európskej únie.
V prípade rozporu medzi rôznymi jazykovými verziami týchto podmienok má prednosť slovenská verzia.
11. KONTAKT A KOMUNIKÁCIA
Všetka oficiálna komunikácia prebieha prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke. Tento komunikačný kanál zabezpečuje spoľahlivé doručenie a archivovanie korespodencie.
Doba odozvy:
- Všeobecné otázky: Do 48 hodín
- Technická podpora: Do 24 hodín
- Reklamácie: Potvrdenie do 72 hodín, vyriešenie do 30 dní
- Naliehavé problémy: Prioritne v pracovných dňoch
ZDRAVOTNÉ ODMIETNUTIE ZODPOVEDNOSTI
DÔLEŽITÉ: Všetky programy a informácie poskytované službou CORE INDUSTRY slúžia výlučne na vzdelávacie a informačné účely. Neposkytujeme lekárske poradenstvo, diagnostiku alebo liečbu. Pred začatím akéhokoľvek programu fyzickej aktivity sa vždy poraďte s kvalifikovaným zdravotníckym pracovníkom, especially ak máte akékoľvek zdravotné problémy, chronické ochorenia alebo užívate lieky. Výsledky závisia od individuálnych okolností a nie sú zaručené. Používaním našich služieb prijímate plnú zodpovednosť za svoju fyzickú aktivitu a zdravie.